Kurz je určen všem, kteří se při své práci dostávají do kontaktu se zákazníky a obchodními partnery.
Je vhodný jak pro obchodníky, tak pro managery, tak další pozice, které přicházejí do styku s klienty nebo se účastní různých obchodních jednání.
V rámci kurzu se dozvíte, jaká jsou základní pravidla obchodní komunikace, čeho se vyvarovat, a jaké jsou nejčastější chyby/prohřešky, kterých se účastníci při komunikaci dopouštějí. Naučíte se, jak zaujmout obchodní partnery a jak budovat a udržovat vztahy. Provedeme Vás obchodním jednáním od A do Z.
Obsah kurzu:
- Základní pravidla obchodní komunikace
- Vyhledávání obchodních příležitostí
- Jak zaujmout?
- Time management
- Obchodní jednání od A do Z
Délka kurzu: 6 hod.
Místo konání: Ostrava (školící centrum Business start)
Lektor kurzu: Bc. Karla Kopecká
V ceně kurzu: školící materiály a občerstvení
Obchodní dovednosti